Polityka prywatności
1. Zobowiązujemy się do właściwego postępowania w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony Twoich danych osobowych. Dlatego opracowaliśmy niniejszą politykę prywatności, która:
• wyjaśnia skąd mamy Twoje dane osobowe,
• określa rodzaje danych osobowych, które gromadzimy,
• wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe,
• wyjaśnia, kiedy i dlaczego możemy dzielić się danymi osobowymi z innymi organizacjami,
• wyjaśnia jak chronimy Twoje dane osobowe,
• wyjaśnia Twoje prawa i możliwości wyboru, dotyczące Twoich danych osobowych.
2. Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest METALKOS Sp. z o.o., ul. Majątkowa 42 , 44-207 Rybnik , e-mail: biuro@metalkos.eu (operator internetowej platformy handlowej, zwany dalej Sklepem).
3. Jeżeli jesteś naszym Klientem i nie rejestrowałeś/łaś się w naszym sklepie, dane podałeś nam w celu realizacji wysyłki zakupionego towaru, wystawienia dokumentu sprzedaży lub w celu stworzenia dla Ciebie oferty handlowej.
4. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, b i f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
5. Twoje dane osobowe przetwarzane są przez nas na potrzeby rejestracji w Sklepie, realizacji złożonych zamówień, dostaw zamówionych towarów, tworzenia ofert handlowych w odpowiedzi na Twoje zapytania, rozpatrywania ewentualnych reklamacji, rozliczania płatności, oraz dla celów podatkowych i rachunkowych.
6. Dane osobowe przetwarzane dla celów związanych z rejestracją w Sklepie będą przetwarzane do czasu ewentualnego usunięcia danych przez użytkownika lub do czasu upływu okresu właściwego dla przedawnienia roszczenia z tytułu świadczonej usługi.
Dane osobowe niezbędne do zrealizowania dostawy zamówionego w Sklepie towaru będą przetwarzane do czasu upływu okresu właściwego dla przedawnienia ewentualnego roszczenia Klienta z tytułu świadczonej usługi.
Informacje niezbędne do obsłużenia reklamacji będą przetwarzane do czasu wygaśnięcia uprawnień z tego tytułu.
Dane podane nam przez Klientów niezarejestrowanych w Sklepie i wykorzystywane w celu stworzenia oferty handlowej w odpowiedzi na zapytanie Klienta przetwarzane będą do czasu upłynięcia ważności oferty, po tym czasie zostaną zanonimizowane – nie będzie możliwości identyfikacji osoby, dla której oferta została stworzona. Jeżeli na podstawie sporządzonej oferty Klient dokona zakupu, dane osobowe będą przetwarzane w dalszym ciągu w celach podatkowych i rachunkowych (poniżej).
Dane osobowe przetwarzane w celu obsługi księgowej, w celach podatkowych i rachunkowych będą przetwarzane przez okres 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operacje, transakcje, postępowania zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione – wynika to ze szczególnych przepisów o rachunkowości obowiązujących w Polsce.
7. Twoje dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Sklepu, jak też podmiotom udzielającym wsparcia Sklepowi na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia. Podmioty, które mogą przetwarzać Twoje dane to:
• firmy kurierskie i spedycyjne dostarczające zakupione w Sklepie towary,
• firma świadcząca usługi z zakresu księgowości na rzecz Sklepu – w celu niezbędnych rozliczeń rachunkowych i podatkowych,
• dostawcy lub producenci towarów dostarczający zakupione w Sklepie towary,
• dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia Sklepu internetowego,
• firma świadcząca usługi hostingowe (przechowywania) danych osobowych dla Administratora.
8. Jako Administrator Danych Osobowych stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Twoje dane chronimy m. in. poprzez:
• Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem,
• Certyfikat SSL na stronach Sklepu internetowego, na których podawane są dane Klientów,
• Szyfrowanie danych służących do autoryzacji Klienta,
• Zabezpieczenie komputerów i nośników danych indywidualnymi hasłami,
• Regularne tworzenie kopii zapasowych danych osobowych oraz testowanie poprawności ich działania.
9. Jeżeli rejestrujesz się w naszym Sklepie lub zarejestrowałeś/łaś się wcześniej masz następujące możliwości i prawa:
• Prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania lub uzupełniania,
• Prawo do usunięcia swoich danych osobowych,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie,
• Prawo do przenoszenia danych do innych podmiotów,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne.
Jeżeli zarejestrowałeś/łaś się w naszym Sklepie przed 13.05.2022r. i wyraziłeś/łaś zgodę na przetwarzanie danych osobowych akceptując regulamin Sklepu, masz prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie, jednak zgoda na użycie Twoich danych jest niezbędna do zawarcia umowy sprzedaży oraz zrealizowania Twoich ewentualnych zamówień (np. do wystawienia faktury czy dostarczenia towaru).
Jeżeli chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych lub po prostu zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności, wyślij e-mail na adres: biuro@metalkos.eu napisz tradycyjną pocztą na adres:
METALKOS Sp. z o.o., ul. Majątkowa 42 , 44-207 Rybnik.
